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首创中医特色服务 打造优质服务品牌
2017-07-11
2010年11月3日由昆仑健康保险首创的中医特色客户服务模式上海试点工作正式开始,标致着服务模式的推行正式拉开帷幕。此举有别于其它保险公司的服务,建立了系统、以中医为本、中西医结合的新型服务模式,开创了行业的先河,也是昆仑健康保险践行 “经济补偿”和“健康服务”两个承诺的又一重大举措。
作为国内首批专业健康保险公司之一,昆仑健康保险不仅为客户提供方便、及时的保单变更、续期交费、电话咨询、快速理赔等人性化的健康保险保单常规服务,更能发挥专业健康险的独特优势,提供种类繁多的中医特色健康管理附加值服务,包括:电话中心专家健康咨询服务、KY3H私人健康状态信息建库服务、健康短信及电子期刊服务、健康体检管理服务、中医体质辨识—评估—干预服务、脏腑经络功能状态辨识—评估—干预服务、中医证素辨识—评估—干预服务、体质调理食品赠送、中医健康养生讲座、健康体检管理等,让客户安心的享有健康保障。
鲜明的中医特色服务品牌,方便快捷的服务过程,丰富超值的附加值服务,畅通的服务渠道,昆仑健康保险将成为客户专业的健康险服务顾问和贴心的健康管理好帮手。
           昆仑健康保险更多的特色服务将有效帮助每一位客户实现“不生病、少生病、迟生病、带病延年,提高生存质量”的目的,同时也让客户更加深入的感受融健康文化、健康管理、健康保险为一体的健康保障服务。