又到春暖花开时,算一算我进昆仑虽然只有一年有余,却也跨越三个年头。在这段日子里伴随着昆仑上分个险渠道一同沉默、爆发,一路艰辛走来的是一支让人羡慕的内勤队伍,那支队伍永远呈现的是坚韧毅力、谈定心态、高超技艺、职业操守。
曾有朋友问我:哪来的福气拥有一支如此优秀的内勤队伍?
我很清楚,福气来源于看似不经意的一个微笑;来源于一声轻轻的问候;来源于一次手把手的指点;来源于身先士卒的担当;更来源于我一位良师的教导。
有一位良师曾经告诫我说:人们都希望有贵人相助、前途无量。但谁是贵人?往往会迷失许多人。
他说道:贵人就是所有能提携和帮助我们的人。
孩提时代,贵人是所有比你年长的人;
学生时代,贵人是良师益友和尊长;
初级员工,贵人是公司的老员工;
高级员工,贵人是公司领导和下级员工;
公司领导,贵人是股东老板和全体员工;
……
这告诉我们一个道理,随着个人的成长,能在上面提携你的贵人越来越少,能在下面帮助你的贵人越来越多。
其实员工与公司的关系也是如此,优秀员工能加速公司发展,公司发展也能提升员工技能和市场价值,愿所有昆仑的员工能与我们昆仑共成长。
2010年是我在北京分公司难忘的一年。不只是因为公司业绩突破了亿元平台,对我来说,重要的是在一年中我学到了很多东西。让我在保险这份工作中又有了新的收获。而这种收获是一种心态的成熟和对问题的独立思考能力。都说保险销售无小事,而我每天都要面对各种各样的问题,如何有效处理问题,找到问题的重点并有效的解决,从而不影响工作的顺利进行,就成为我经常需要面对的问题。开始的时候经常会因为一件小事而放弃了去处理更重要的问题,感觉一天下来总有忙不完的事情,为此也经常加班到很晚。有时候问题的处理不能让我满意,总感觉还有更好的办法让事情变的更好。一天的工作结束之后,常常在回去的路上想想当天工作的得与失。希望下一次再处理相同问题的时候能做的更好。在纽约有一位心理医生,执业多年,成就卓著,在他即将退休时,写了一本医治各种心理疾病的专著。这本书足有1000页,书中有各种病情的描述及其治疗办法。有一次,他应邀到一所大学讲学,在课堂上,他拿出厚厚的著作,说:这本书有1000页,里面有治疗方法3000种,药物10000类,但所有的内容,却只有几个字。在学生惊愕的目光中,他转身在黑板上写下"如果,下一次"。这位医生说,造成自己精神折磨的莫不是"如果"这两个字,"如果我考上了大学","如果我当年不错过她","如果我当年能换一项工作"……医治方法有上千种,但最终的办法只有一种,那就是把"如果"改为"下一次","下一次我有机会再去进修","下一次我不会错过我爱的人"……造成自己心理障碍的,影响一个人幸福观念的,有时候,并不是因为物质上的贫乏和丰裕,而取决于一个人的心境改变。如果把心灵浸泡在后悔和遗憾的水中,痛苦就必然占据人的整个心灵。在人的一生中,懊悔就像一剂慢性毒药,在无休无止中磨灭我们的意志,在不知不觉中消耗我们的快乐,降低成功的几率。它又像一些蛰伏在我们生命长堤上看似渺小的蚁群,总有一天,我们会被自己创造的薄弱点引来的巨浪所吞噬。去掉"如果",改说"下一次",也就找回了真实的自己,它就是我们的财富,包括阳光,空气和水,还有我们心底的喜悦和脸上的微笑。这一切对谁都非常重要,只因为它构成了使我们成功的要素。
没有人希望自己的事业一事无成,也许工作中的一些小事就是我们成功的基石,就像爬上的石阶一样,一步一步就会到达期望的顶峰,看到美丽的风景。意识到这些,那就从现在开始,珍惜现在,活在当下,让自己更快的成长。
2009年加入公司是因为对健康险发展前景的看好、以及公司启动业务发展的状态,随着工作的展开,对于健康险、公司、KY3H、治未病的理解逐步加深,林总、邓总和其他领导、同事在我的工作中给予了大量的指导和帮助,对信息技术部和我个人工作同样给予了支持、理解和包容,因此才在团队管理、工作完成度等方面取得了一些工作成绩,得到了公司和领导们的肯定。
优秀经理人的获取离不开部门所有员工的共同努力,2009年信息技术部有幸拿到了优秀部门的奖励,2010年整个部门更加充满激情地投入了全年的工作,取得了相当多的成绩,虽然因为其他部门表现的更优秀而没有再次获得该项大奖,但公司领导对我个人的肯定也蕴含了对部门整体工作的肯定。
公司当前处于高速成长期,每个员工都有充分展现才能、获取成就的机会,让我们携手共进,为公司业绩获取贡献一份份微薄的心力,在促进公司成长的同时证明我们自身的价值。
曾经年轻的我,自认为有一定行业经验,在工作七年以后,第一次选择了跳槽,加盟到一家开业不到一年的新公司。在这家公司,我经历了“白手起家”的过程,并且一干就已近五年。在这五年中,我感受着公司的变化、感受着自己的成长。在梳理我在昆仑的成长经历时,首先要说的就是忙碌的工作,在公司成立之初,几乎每天都是由林总和当时的部门领导亲自带领着我们一起分析市场、讨论法规、撰写报告,这是一个学习和提高的过程,我在各项工作的参与中贡献着自己的智慧,也弥补着自己知识的空白。对于一个曾经干了六年银保业务的我来说,对个险、经代业务是不熟悉的,但昆仑给了我这个机会,让我在工作中补上了这一课。我想说,这就是我在昆仑的成长。随着公司的成熟,这样的机会将不会很多,但对个人发展来说,在一家经营不到十年的公司,还会有各种各样的机会摆在我们的面前……
我相信,昆仑的明天将会更加美好,昆仑的明天必将创造更多价值。
2010年初我加入昆仑健康保险这个大家庭,我满怀激情与憧憬,就像是一粒种子,而公司就像我赖以生存的沃土,只有在土壤中,种子才能生根、发芽、成长……
还记得刚刚到北分工作的时候,给我和经代部帮助最多的是卜总,陪着我们一起加班,亲自参与渠道经理的培训,帮助我和团队以最快的速度进入到工作状态中,能够感受到公司领导的培养与信任,所以我带着美好的初衷,尽我所能,努力经营,只是为了争取做出更加优异的成绩,像我的领导一样,带领出更加优秀的团队。
走过这一年时间并不长,但我和我的团队一起经历过……因为我们想在代理公司展示出专业的风采,所以经常在公司所有员工都下班的时候,我们大家还在一起学习探讨公司产品的特色;目前保险中介市场的竞争很激烈,部门渠道经理带着信心去面对市场,拿出一种不服输的劲头开拓资源;在工作中难免会碰到代理人的不理解,经代部就是一个大家庭,我们一起互相加油打气去鼓励每一位员。 2010年我与经代部所有的同事一起努力,一起奋斗,成绩的取得不仅属于我,更是属于我的团队!
老托马斯•沃森早在1914年创办IBM公司时就设立了“行为准则”。正如每一位企业家一样,他希望他的公司能够蒸蒸日上,同时也希望能借此反映出他个人的价值观,那就是“必须追求优异的工作表现”!在未来我也要这样严格要求自己,新的一年任重道远,我将不辜负领导的期望,与北分经代部努力前行,和昆仑一起,不断接受新挑战的同时也迎接着阳光和雨露,从而更加强壮地成长。昆仑的发展让我们成长,我们共同努力让昆仑的未来更加辉煌!
关于我在“昆仑”成长的故事,虽然工作时间不长,但发生的事情真是太多了,行政事务工作本身性质就是琐碎繁杂,几乎每天都有不同的事情发生,由于篇幅有限,现将记忆深刻的故事与大家一同分享:
2009年12月我很荣幸与“昆仑”结缘,在总裁办公室负责公司行政事务工作,当我还没来得及深刻了解公司及企业文化,就马上紧锣密鼓的加入到了公司新职场的装修和职场搬迁的工作中,主要负责职场装修事项,工作内容包括控制施工进度保障工期,在施工过程中与大厦物业、施工承包方及监理方的沟通协调,保障施工安全与质量,施工过程进展顺利。同时更为重要的工作还有装修工程完工后保障公司新职场搬迁的统筹计划能够顺利实施,职场搬迁后的后勤服务商的确定及按时按点的进入新职场。我与同事伙伴们在这短短的47天中,在人员少任务重的情况下,按时并圆满的完成了公司新职场装修和搬迁工作。在此期间还与同事们顺利的完成了公司2009年总结工作会议,第三届“治未病”高峰论坛会的会务保障工作。初来“昆仑”这段日子里,尝到了工作中的酸甜苦辣,可以说是一言难尽,虽然工作很累,忙时连续几天都没有合眼,但心里是美的,看到公司能如期搬迁并保障了大家在新职场开始正常工作,觉得自己的努力与付出没有白费,是非常值得的。虽然我没有机会参加筹建公司,但我有幸参与了公司新职场的筹备工作,心里油然而生出一种幸福感。
在昆仑已经两年半了,是个不短的时间,足够一个人认识一个企业、一个行业,也足够一个人学习掌握一份工作,也让我不再好意思总说自己是一个刚接触保险行业什么都不懂的人了。
09年我获得了公司的优秀员工称号,10年我参与了个险、经代两套基本法的修订,上半年一直在人管处下进行三个渠道的基本法相关管理以及一些报表的工作,因为三个渠道的经营方式完全不同,所关心的KPT指标也完全不一样,所以感觉很有趣。下半年架构调整,专门负责个险处的人管工作,一上来就接了个个险销售管理系统的开发工作。因为个险的组织架构复杂、队伍庞大,基本法项目繁多,又是层层计提,所以从招标、需求讨论、反复沟通,到一遍遍测试、修改、再测试、再修改,到年底试运行和今年初最终上线。真是耗费了大量的时间和精力。因为同时我还有其他工作,所以系统测试确认中有时会忙不过来,在这儿也十分感谢信息技术部的谅解和大力帮助。当然,在这些成长中也伴随着迷惘和各种诱惑,有时,我也会受到它们的影响,也曾动摇和妥协。每每这个时候,我就会静下来想一想,得到了它们我是不是会离我的理想更近了?如果没有,那就不是我所要追求的,就不是我要走的路。
昆仑是一个鼓励人多学习多成长的地方,今天是2011年我们在昆仑的第一天。我想每个人都在计划着今年自己要达到的目标。我也不例外。我希望可以继续和昆仑一同茁壮成长,多学习不同种类的工作,丰富自己,不断提高。
姜文说得好,酒要一口一口地喝,路要一步一步地走。让子弹飞一会儿。只要路走得正确,我相信终有一天会实现自己的理想。
成长可解释为随着时间的推移向着圆满成熟的生长,少年的时候,充实自己;青年的时候,正视自己:壮年的时候,扩大自己;老年的时候,圆满自己,可见人的一生都在不断的成长。现在的我,已完成了0岁出场,10岁成长,20岁彷徨,即将走向30岁定向,也早已过了以身高增长为主要量化指标的成长阶段,心智的成熟、技能的提高成为了现阶段的我成长状态的价值体现。
09年初出茅庐的我,顶着“应届毕业生”的光辉头衔,四处碰壁,是昆仑用其宽容的怀抱接纳了我,给了我一个发展自我、提升自我的舞台。我深知学历代表过去,能力代表现在,学习代表将来。进入昆仑,良好的工作环境激发了我工作的热情,优秀的领导团队指导了我前进的方向,企业的文化氛围强化了我的价值理念。有句俗语“春天的时候,要振作自己;夏天的时候,要提升自己;秋天的时候,要勤奋自己;冬天的时候,要反思自己”,我在昆仑度过了我工作中的第一个天之四季,审视自己一年的变化,摒弃了学生时代的眼高手低好高骛远,明确了要想实现自身价值必须踏踏实实做好每一件事的价值观,完成了从最初的完全执行到学会思考如何去工作的思路转变……每一点变化都是自己人生历程中的一次成长。
昆仑给予我的是一个位置,舞台再大,美好的未来也要依靠自己的努力去争取,每一天都是新的起点,珍惜已获得的美好,书写更加灿烂的明天。
我们常用岁月荏苒来形容时间,转眼间,我来公司也2年多了,刚加入公司时的点点滴滴好像就在昨天。入司面试时,公司领导曾说过:昆仑是一个发展中的公司,可以给你提供广阔的空间和舞台。在昆仑工作的2年,是学习提高的2年。作为一名负责系统开发、运维的IT人员,技术和业务是保证我不断前行的翅膀。技术是立足之本,IT部门同事常常就技术细节进行讨论分析,这为我提高技术水平提供了很好的平台与环境。而通过在昆仑的系统开发、运维工作,我对保险业务流程、规范等内容的理解更为透彻。在昆仑工作的2年,是转变思维的2年。来昆仑之前,我基本秉承比较纯粹的系统开发、管理人员的思维,较少考虑系统操作人员,加入昆仑后,大家都在谈合作、共赢,同事们的目标也是一致的,我也适时的转变思维方式,以简化操作、提高效率为原则,并尽量站在系统使用者角度思考问题。在昆仑工作的2年,是感受幸福的2年。在昆仑,同事们就像兄弟姐妹,大家互相帮助、互相学习,并且都能够为对方着想,工作成果得到认同,因此我是幸福的。
能够在见证公司发展的同时,提高自己的能力和水平,这是一件令人高兴的事,在接下来的时间里我也将继续与同事们共同努力,为公司的发展添砖加瓦。
成长是什么?成长是种子破土时的一声闷响,是花苞绽放的一缕芬芳,是苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,以至于,所以动心忍性,曾益其所不能。成长是漫长的,是彷徨的。记得高中时的一个辩题,是过程重要还是结果重要?但对于成长这个课题,无所谓过程论或者结果论,在真正意义上的盖棺论定之前,都不能说已经到了头。
掰着手指头算算,从入职至今,再有两个月就满两年了,从实习生做起,甚至毕业论文的终稿都是在刚入职的那几个月完成的,绝对称得上在昆仑土生土长,生根发芽,原装出品,同时也经历了从“职场菜鸟”到“职场不怎么新鲜人”的转变。
郝思嘉说:“明天又是新的一天。”在这差两个月就满两年的时间里,除了偶尔会把此种“乐观”精神忘在前一天晚上睡觉前以外,大部分的时间我都揣着它过得相当激情。每天都是新的一天,有着新的工作,新的事物,新的经历。感谢领导栽培,感谢同事帮助,我学到了非常多。从傻乎乎的用宏编加权平均函数到建立随机模拟模型等等的这个过程除了带来在专业上如鱼得水的快乐以外,带给我更多的是更重的责任感,以致更大的压力和更大的动力。
年少轻狂,幸福时光。我还年轻,年轻意味着还在快速长,扎根昆仑,和昆仑一起长,绝对会长的正正直直,枝繁叶茂!
2010年,装载着美好和希望,我来到了昆仑健康保险北京分公司业务管理部。2010年,是公司各项业绩蒸蒸日上的一年。在这一年里,公司领导像家长一样无微不至的关心、亲力亲为的工作,是我们事业兴旺的根本所在,我们全体员工不仅把工作当做自己的事业来做,更把昆仑当作自己的家,我为自己在这样的氛围里感到骄傲和自豪。
我的岗位是理赔调查岗,除了处理北京市管辖区域的调查案件,还有香河、燕郊等地,调查工作需要熟练掌握公司各种条款和业务技能,运用医学、法律、保险等各方面的知识和经验。外出的时候,时常要克服手机没有信号;导航没有目的地;风餐露宿等艰苦条件。为了节约费用大部分是坐公交车或地铁,倒车换乘5、6次是常事,到医院,事业单位和公安机关等地点,往往得不到良好地配合,调查时效长又会遭到客户的误解。虽然调查工作是苦大于乐!但是在回公司的路上总是满心欢喜,因为我体会到了为公司服务的喜悦,在调查过程中宣传昆仑健康保险,为公司业务发展尽微薄之力。
一年的时间里,这些成绩的取得,只是和自己比成长了,较公司对我的要求还相差很远。我今后还会一如既往的把这份工作当成我的终身事业去做,尽心尽责,勤奋工作,我为自己是一名“昆仑人”而高兴。
上海分公司刚成立的时候,公司的资源还没有今天这么丰富。手工制作系统、培训支持、数据统计、业务推动、综合内勤工作等等方面我都会涉及,那时的我看起来忙忙碌碌,但实际上效果却不佳,工作起来无头绪,事多且杂,经常丢三落四。也由此总结出一点,在公司,不要认为自己没闲着就行,也不要认为忙忙碌碌就是个人职业成功的标志,所有的工作都需要明确的目标导向,没有了关键指标的支撑,再“忙”也只是低效率徘徊,忙碌≠成功。
做个险人管的这一年来,我的收获很大,因为我和很多部门打交道,学到的东西很多。例如:与总公司个险处的交流中,学会了从大局考虑问题;在财务部学会了如何用Excel进行复杂的查找、统计、分类;和业管部的沟通中,更了解产品的内嵌价值;人事行政部让我掌握了如何利用法律、法规保护公司利益……更可贵的是:在不断的交流、沟通中,让我的工作变的更加有序、工作思路更加清晰,更好的达到事半功倍。感谢支持与帮助我的每一位领导、同事,是你们让我与昆仑共成长。
工作中难免磕磕碰碰,在改变不了环境的情况下,那就改变我们自己的心态,要乐观应对工作中遇到的困难,困难越大,进步越大。
让我们在昆仑这个大家庭中共同成长、一起收获成功!