天津滨海新区爆炸 昆仑健康紧急启动应急响应
2017-07-11
8月12日22时50分，天津滨海新区瑞海物流危化品堆垛发生火灾，并引发了周边企业二次爆炸。截至目前，事故造成17人死亡，400余人受伤。
昆仑健康第一时间启动重大事件应急预案，紧急成立以公司总裁傅杰为组长、副总裁邓建华为副组长的应急工作小组班子，组织、协调业务管理部、信息技术部、风险管理部等部门，积极开展相关客户排查，理赔救援工作。公司4008118899电话中心启动应急话务流程，时刻关注客户报案。一旦发现客户出险，公司将立即开通绿色服务通道，协助其办理理赔事宜。
目前公司已采取六项应急举措：
1、启动24小时值班制度。
2、紧急排查客户，积极协助政府做好客户救治工作。
3、启动急难援助服务，客户如有任何需求，请第一时间联系4008118899。
4、密切关注事件进展，做好主动服务等各项准备工作，保证及时响应。
5、如有客户出险第一时间开通理赔绿色通道，为客户提供主动理赔。
6、及时向相关客户预报信息，提示预防及救护方法。
昆仑健康第一时间启动重大事件应急预案，紧急成立以公司总裁傅杰为组长、副总裁邓建华为副组长的应急工作小组班子，组织、协调业务管理部、信息技术部、风险管理部等部门，积极开展相关客户排查，理赔救援工作。公司4008118899电话中心启动应急话务流程，时刻关注客户报案。一旦发现客户出险，公司将立即开通绿色服务通道，协助其办理理赔事宜。
目前公司已采取六项应急举措：
1、启动24小时值班制度。
2、紧急排查客户，积极协助政府做好客户救治工作。
3、启动急难援助服务，客户如有任何需求，请第一时间联系4008118899。
4、密切关注事件进展，做好主动服务等各项准备工作，保证及时响应。
5、如有客户出险第一时间开通理赔绿色通道，为客户提供主动理赔。
6、及时向相关客户预报信息，提示预防及救护方法。
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