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公司新闻
我们的世界充满光明——记昆仑健康保险盲人电销团队
发布日期：2017-07-11
不知您有没有想过，如果一个人双目失明，只能靠听觉和触觉感受这个世界的时候，她能做些什么？您可能会觉得，这个人一定已经没有了对生活的希望和热情，甚至失去了活下去的勇气。而现实中却有这样一群人，她们虽然看不见，但是在她们的世界里充满了光明，她们正在用热情和毅力，用一种自强不息的精神，把保险传播进千家万户。她们就是昆仑健康保险的盲人电销团队。
平等参与社会 实现人生价值
记者面前的薛建辉乐观，豁达，有甜美的声音，她就是这个盲人团队中的极有代表性的一员。薛建辉虽然双目失明，但她却以惊人的毅力取得了大学学历，并且拥有心理咨询师和专业理疗按摩师等多个资格认证。她渴望能像健全人一样平等地参与到社会劳动中去，用自己的劳动去创造财富，实现自身的价值。
在一个偶然的契机下，通过光明天使基金会和全国盲人协会，薛建辉在2011年4月加入到了昆仑健康保险刚刚筹建不久的电销团队中。她和其他盲人伙伴们从没想过自己能走进这个行业，能和健全人一样上班，下班，工作和学习。她们在惊讶于昆仑健康保险这种胆识和魄力的同时，从心底对昆仑健康保险表达了无比的尊敬与感激。
在加入保险行业之前，薛建辉对保险了解并不多，但是她却有很好的保险理念，一直让薛建辉觉得遗憾的是，自己不能像健全人一样，可以拥有一份保险。但是现在她们却有了一个机会，把保险的理念传递给别人为他们带去一份保障。从事保险电销工作对他们来说，是一个弥足珍贵的就业机会。薛建辉说，很多像她们一样的盲人，只能从事按摩等工作，工作时间非常不规律。现在自己也能和健全人一样的，准时上下班，心里十分高兴。但是要做到这点，不论是她们自己，还是电销中心的其他伙伴，以及昆仑健康保险从上到下的各级领导，都付出了巨大的，艰辛的努力。
挑战自我 完成超越
电销工作即便是对于健全人，也不是一件轻松的工作，更何况销售的是保险产品。从这些盲人伙伴的自身情况来说，由于身体的原因，他们中的大多数人，性格都比较内向。但经过培训老师耐心的指导和她们自身的努力，她们打破了心结，实现了自我超越。现任电销中心培训师的段磊回忆说：“在培训这些盲人伙伴的时候，我们确实付出了比健全人更多的耐心，而且针对盲人伙伴的自身条件，我们也想尽一切办法做好她们的培训辅导工作，由于盲人不能看普通的书籍和教材，我们特意把教材做成电子版或者音频版，通过电脑或者播放器以方便他们学习。这些盲人伙伴都非常的优秀，她们中的很多人都有超过常人的记忆力和理解力，而且她们一直渴望能有一个平台，可以平等的参与到社会中去。昆仑健康保险作为一家有社会责任感的保险企业，有能力也有义务去支持她们。”
顾名思义，保险电销就是通过打电话的方式去销售保险产品。电销渠道也一直是保险公司的主要业务渠道之一。这个渠道的销售难度在于不能和客户面对面的交流，要在短时间内取得客户的信任，并且可以清晰，准确地介绍保险产品，而在这个过程中，拒绝自然是少不了的，很多健全人都无法承受这种压力，而无奈离开。而薛建辉和她的盲人伙伴们却坚持了下来，并且做得很出色。面对记者的疑问，薛建辉说：“在最开始我们也经历了一个心理的适应过程，面对别人的拒绝，心里难免会有一种挫败感，但是我们马上就会想，客户为什么会拒绝，是不是还是因为我们的水平很差？做得还不够好？因此我们也经常会反复听电话录音，总结经验，熟悉业务，并且及时的调整自己的心态。在我们的电销中心，大家都给予了我们这些盲人伙伴无数的支持和关爱。在生活上，无论是喝水吃饭，还是下班后风雨无阻的送我们回家，只要他们想到的，他们就会替我们做；他们没想到的，只要我们开口，大家也会毫无怨言的支持和帮助我们。他们的一言一行都让我们从心底里感到了一种温暖，化解了我们在工作中遇到的种种不愉快。现在的我们已经打破了心理障碍，在不断提高自身业务水平的同时，也努力的做好这份在外人看来很困难的工作。每当有客户愿意和我们交流，并认同保险时，就是我们生活中最开心的事，我们的生活里充满了阳光！”
取之于社会 回报于社会
昆仑健康保险总公司电子商务部总经理沈维东是这样评价这些盲人伙伴的。他说：“这些伙伴对公司的忠诚度很高，而且她们非常的聪慧，并且记忆力超群。更重要是，她们非常珍惜现在的工作。随着她们业务水平的提高，她们的销售成功率也在逐步上升，业绩非常好。”沈总还强调，这些伙伴在工作中从来不对客户说自己是一个盲人，她们一直用健全人的标准去要求自己，这都是值得所有的健全人尊敬的品德。昆仑健康保险对电销渠道的销售要求一直很高，坚决抵制任何误导行为，这也让他们的保单质量一直很好，客户的评价和满意度也很高。
目前，可能仍然会有很多人认为盲人电销团队只是一个噱头，但沈总并不这么认为。他说：“为了组建这个团队，昆仑健康保险在人力、物力和财力上都不计成本的投入了大量的心血，公司从上到下，各级领导都给予了她们全面的支持。我们和多家有丰富残疾人应用经验的机构合作，如盲人出版社，全国盲人协会等，共同研发专供盲人伙伴使用的语音平台，销售软件，以方便她们的工作。”
盲人伙伴是值得所有人尊敬的特殊群体，她们渴望得到社会的认同，实现她们自身的价值。昆仑健康保险奉行“取之于社会，回报于社会”的企业宗旨，践行着企业社会责任，盲人电销团队的成功组建，也标志着昆仑健康保险在履行企业社会责任方面的一个阶段性成功。最后，沈总语重心长地说：“在不久的将来，公司将开发出更适合她们的应用平台，让她们足不出户就可以在家里办公。今后，我们还将会吸收更多的盲人伙伴加入到这个团队中来，这将是我们昆仑健康保险的一个特色，我们会一直做下去！”
昆仑健康保险电话销售中心
平等参与社会 实现人生价值
记者面前的薛建辉乐观，豁达，有甜美的声音，她就是这个盲人团队中的极有代表性的一员。薛建辉虽然双目失明，但她却以惊人的毅力取得了大学学历，并且拥有心理咨询师和专业理疗按摩师等多个资格认证。她渴望能像健全人一样平等地参与到社会劳动中去，用自己的劳动去创造财富，实现自身的价值。
在一个偶然的契机下，通过光明天使基金会和全国盲人协会，薛建辉在2011年4月加入到了昆仑健康保险刚刚筹建不久的电销团队中。她和其他盲人伙伴们从没想过自己能走进这个行业，能和健全人一样上班，下班，工作和学习。她们在惊讶于昆仑健康保险这种胆识和魄力的同时，从心底对昆仑健康保险表达了无比的尊敬与感激。
在加入保险行业之前，薛建辉对保险了解并不多，但是她却有很好的保险理念，一直让薛建辉觉得遗憾的是，自己不能像健全人一样，可以拥有一份保险。但是现在她们却有了一个机会，把保险的理念传递给别人为他们带去一份保障。从事保险电销工作对他们来说，是一个弥足珍贵的就业机会。薛建辉说，很多像她们一样的盲人，只能从事按摩等工作，工作时间非常不规律。现在自己也能和健全人一样的，准时上下班，心里十分高兴。但是要做到这点，不论是她们自己，还是电销中心的其他伙伴，以及昆仑健康保险从上到下的各级领导，都付出了巨大的，艰辛的努力。
挑战自我 完成超越
电销工作即便是对于健全人，也不是一件轻松的工作，更何况销售的是保险产品。从这些盲人伙伴的自身情况来说，由于身体的原因，他们中的大多数人，性格都比较内向。但经过培训老师耐心的指导和她们自身的努力，她们打破了心结，实现了自我超越。现任电销中心培训师的段磊回忆说：“在培训这些盲人伙伴的时候，我们确实付出了比健全人更多的耐心，而且针对盲人伙伴的自身条件，我们也想尽一切办法做好她们的培训辅导工作，由于盲人不能看普通的书籍和教材，我们特意把教材做成电子版或者音频版，通过电脑或者播放器以方便他们学习。这些盲人伙伴都非常的优秀，她们中的很多人都有超过常人的记忆力和理解力，而且她们一直渴望能有一个平台，可以平等的参与到社会中去。昆仑健康保险作为一家有社会责任感的保险企业，有能力也有义务去支持她们。”
顾名思义，保险电销就是通过打电话的方式去销售保险产品。电销渠道也一直是保险公司的主要业务渠道之一。这个渠道的销售难度在于不能和客户面对面的交流，要在短时间内取得客户的信任，并且可以清晰，准确地介绍保险产品，而在这个过程中，拒绝自然是少不了的，很多健全人都无法承受这种压力，而无奈离开。而薛建辉和她的盲人伙伴们却坚持了下来，并且做得很出色。面对记者的疑问，薛建辉说：“在最开始我们也经历了一个心理的适应过程，面对别人的拒绝，心里难免会有一种挫败感，但是我们马上就会想，客户为什么会拒绝，是不是还是因为我们的水平很差？做得还不够好？因此我们也经常会反复听电话录音，总结经验，熟悉业务，并且及时的调整自己的心态。在我们的电销中心，大家都给予了我们这些盲人伙伴无数的支持和关爱。在生活上，无论是喝水吃饭，还是下班后风雨无阻的送我们回家，只要他们想到的，他们就会替我们做；他们没想到的，只要我们开口，大家也会毫无怨言的支持和帮助我们。他们的一言一行都让我们从心底里感到了一种温暖，化解了我们在工作中遇到的种种不愉快。现在的我们已经打破了心理障碍，在不断提高自身业务水平的同时，也努力的做好这份在外人看来很困难的工作。每当有客户愿意和我们交流，并认同保险时，就是我们生活中最开心的事，我们的生活里充满了阳光！”
昆仑健康保险盲人电销团队合影
取之于社会 回报于社会
昆仑健康保险总公司电子商务部总经理沈维东是这样评价这些盲人伙伴的。他说：“这些伙伴对公司的忠诚度很高，而且她们非常的聪慧，并且记忆力超群。更重要是，她们非常珍惜现在的工作。随着她们业务水平的提高，她们的销售成功率也在逐步上升，业绩非常好。”沈总还强调，这些伙伴在工作中从来不对客户说自己是一个盲人，她们一直用健全人的标准去要求自己，这都是值得所有的健全人尊敬的品德。昆仑健康保险对电销渠道的销售要求一直很高，坚决抵制任何误导行为，这也让他们的保单质量一直很好，客户的评价和满意度也很高。
目前，可能仍然会有很多人认为盲人电销团队只是一个噱头，但沈总并不这么认为。他说：“为了组建这个团队，昆仑健康保险在人力、物力和财力上都不计成本的投入了大量的心血，公司从上到下，各级领导都给予了她们全面的支持。我们和多家有丰富残疾人应用经验的机构合作，如盲人出版社，全国盲人协会等，共同研发专供盲人伙伴使用的语音平台，销售软件，以方便她们的工作。”
盲人伙伴是值得所有人尊敬的特殊群体，她们渴望得到社会的认同，实现她们自身的价值。昆仑健康保险奉行“取之于社会，回报于社会”的企业宗旨，践行着企业社会责任，盲人电销团队的成功组建，也标志着昆仑健康保险在履行企业社会责任方面的一个阶段性成功。最后，沈总语重心长地说：“在不久的将来，公司将开发出更适合她们的应用平台，让她们足不出户就可以在家里办公。今后，我们还将会吸收更多的盲人伙伴加入到这个团队中来，这将是我们昆仑健康保险的一个特色，我们会一直做下去！”
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