2012年昆仑健康保险客户服务节圆满闭幕
发布日期:2017-07-11
历时一个月的2012年昆仑健康保险客户服务节于近日圆满闭幕。
本次客服节活动自2012年10月26日开幕以来,在总公司的统一领导下,以“健康是一种习惯”为主题,在北京、上海、广东、浙江、山东等五地全面实施,其规模及影响在公司发展史上都是第一次,活动收到了良好的效果,提升了公司健康服务品牌。
体验特色服务 备受媒体关注
公司发挥专业健康保险公司的优势,在多次活动中引入了知己(KY3H)服务健康管理体验活动,为客户提供专业的体质分析、健康咨询等知己(KY3H)服务,吸引了广大客户的积极参与,备受众多媒体的关注。虽然本次客服节的召开时间与“十八大”重合,仍有50余家媒体150余个版次报道了公司客服节开幕、相关活动和知己(KY3H)服务等内容。
组织专家讲座 传播健康理念
本次客服节一改传统专家讲座的组织模式,主动走入社区、走入政府机关、走入企业,足迹遍布济南长清区卫生局、中国农业银行山东分行、恒丰银行、达芙妮鞋业、佛山禅城区环湖花园等,传播正确的健康理念。客服节期间,公司共邀请知名健康养生专家组织1次户外大型社区咨询活动,19场健康讲座活动,深受广大客户欢迎和高度认可。
健康保障升级 提升双重效益践行双承诺
本次客服节公司组织了健康保险升级活动,提升客户健康保障的附加价值,满足客户对健康保障的需求,再一次彰显了公司坚持倡导的“保险公司应还原‘承担客户健康状态风险,发挥保险经济补偿功能’”。 期间,北京分公司共有14位客户在活动现场主动签单投保,累计保费达13.27万元,上海分公司所有参加活动的客户全部表示交纳续期保费,活动期间23个批次续期累计收取续期保费13.42万元,此外还有30余位客户表达了投保的意向。
2012年昆仑健康保险客户服务节虽已落下帷幕,但公司以"治未病"为核心理念,以客户的健康状态为中心的专业健康保险服务将一直为广大客户的健康护航,在提供保险产品与服务的同时,促进客户养成“健康习惯”,使客户最终获取真正的“健康”。
作为专业的健康保险公司,昆仑健康保险在致力于将公司建设成客户健康效益最佳的保险公司,成为健康保险专业化经营典范的道路上继续健行。